Quem chega ao nosso site pela primeira vez costuma fazer a mesma pergunta: “vocês atendem aqui?”. A resposta hoje são dez cidades:

  • Ibitinga — a cidade-sede, onde tudo começou
  • Borborema
  • Jaú
  • Pederneiras
  • Pirajuí
  • Agudos
  • Barra Bonita
  • Dois Córregos
  • Piratininga
  • Igaraçu do Tietê

Atendida não quer dizer coberta em cada rua

Vale a distinção, porque ela evita frustração: estar em uma cidade não significa que toda rua dela já tem fibra passando. A expansão é por bairro, e segue avançando.

Por isso a página de cobertura tem uma consulta por endereço. Ali você escolhe sua cidade, informa o endereço e a gente confirma se já chegamos até você — e, se ainda não, seu endereço entra na fila de expansão, que é justamente o que orienta para onde levamos rede primeiro.

Atendimento presencial

Além do 0800 123 9141 e do aplicativo, temos atendimento presencial nas cidades onde estamos. É onde você resolve segunda via, troca de plano, suporte e contratação sem depender de telefone.

Sua cidade ainda não está na lista? Fale com a gente mesmo assim — saber onde existe procura é o que nos ajuda a decidir a próxima praça.